Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN (AGB) DER APPELO PHONE e.K.
Stand: 2025
1. Geltungsbereich und Anbieter
(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge über den Verkauf von Waren und die Erbringung von Dienstleistungen zwischen
APPELO Phone e.K., Ostertor 52–54, 32105 Bad Salzuflen (nachfolgend „Anbieter“)
und dem Kunden in der zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses gültigen Fassung.
(2) Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, der Anbieter stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.
2. Leistungen und Angebot
Der Anbieter bietet folgende Leistungen an:
a) Verkauf und Ankauf von Smartphones, Mobiltelefonen und Zubehör (z. B. Hüllen, Ladegeräte, Kabel, Displays, Akkus, Speicherkarten).
b) Reparaturdienstleistungen für mobile Endgeräte (u. a. iPhone, Samsung, Huawei, Xiaomi, Motorola).
c) Software- und Datenservices (z. B. Updates, Datenübertragung, Datenlöschung).
d) Express-Reparaturen in Bad Salzuflen.
3. Garantie und Gewährleistung
(1) Auf durchgeführte Reparaturen und ausgetauschte Ersatzteile gewährt der Anbieter eine Garantie von 6 Monaten.
(2) Die Garantie beginnt mit dem Datum der Reparatur.
(3) Von der Garantie ausgeschlossen sind Schäden durch Sturz, Druck, Flüssigkeit, Hitze, Kälte, unsachgemäße Nutzung oder Eigenreparaturen.
4. Wasserdichtigkeit
Der Anbieter übernimmt keine Garantie dafür, dass ein Gerät nach der Reparatur wasser- oder staubdicht ist.
5. Datensicherung und Haftung
(1) Der Kunde ist verpflichtet, vor Abgabe des Gerätes eine vollständige Datensicherung durchzuführen.
(2) Für Datenverluste während der Reparatur oder Softwarearbeiten übernimmt der Anbieter keine Haftung.
(3) Reparaturverzögerungen aufgrund fehlender Ersatzteile oder unvorhersehbarer Defekte begründen keinen Schadensersatzanspruch.
6. Tastensperre und Zugriff
Für Funktionsprüfungen ist die Mitteilung der Geräte-Entsperrung erforderlich. Wird diese nicht mitgeteilt, kann keine vollständige Funktionsprüfung garantiert werden.
7. Kostenvoranschläge
Für umfangreiche Schadensanalysen oder Kostenvoranschläge wird eine Pauschale von 20 € erhoben, die bei Reparaturdurchführung angerechnet wird.
8. Sturz- und Wasserschäden
Bei Geräten mit Sturz- oder Wasserschäden wird keine Garantie für Folgeschäden übernommen.
9. Eigentumsvorbehalt
Ausgetauschte Teile bleiben Eigentum des Anbieters. Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum des Anbieters.
10. Datenschutz
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß DSGVO. Details sind der Datenschutzerklärung zu entnehmen.
11. Schlussbestimmungen
(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.
(2) Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
12. Anbieterinformationen
APPELO Phone e.K.
Inhaber: Saher Ossi
Ostertor 52–54
32105 Bad Salzuflen
Telefon: +49 1525 2125051
E-Mail: info@appelo-phone.com